Servicio de Peritaje Informático en Correos Electrónicos y Mensajería

Descripción del servicio:

El Servicio de Peritaje Informático en Correos Electrónicos y Sistemas de Mensajería tiene por finalidad analizar, verificar y documentar comunicaciones digitales, con el objeto de determinar su autenticidad, origen, integridad, fechas, participantes y posibles manipulaciones, para su uso en procesos judiciales, administrativos o corporativos.

Este servicio permite evaluar comunicaciones realizadas a través de:

• Correos electrónicos (Gmail, Outlook, corporativos, webmail, etc.).

• Aplicaciones de mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, Messenger, Signal, entre otras).

• Mensajes SMS y registros de llamadas (cuando técnicamente es posible).

• Chats corporativos (Teams, Slack u otros).

Alcances del peritaje:

• Verificación de autenticidad de mensajes y correos.

• Análisis de encabezados (headers) de correos electrónicos.

• Identificación de remitentes, destinatarios y servidores.

• Determinación de fechas y horas reales de envío/recepción.

• Detección de ediciones, eliminaciones o manipulaciones.

• Recuperación de mensajes borrados (según viabilidad técnica).

• Análisis de archivos adjuntos y metadatos.

Ámbitos de aplicación:

• Conflictos laborales.

• Acoso, amenazas o extorsión digital.

• Fraudes y estafas.

• Incumplimientos contractuales.

• Procesos civiles, penales y administrativos.

• Investigaciones internas en empresas.

Metodología y validez legal:

El peritaje se ejecuta conforme a procedimientos de informática forense, resguardando la cadena de custodia digital y utilizando herramientas certificadas, de modo que el informe sea técnicamente válido y defendible en tribunales.

Producto entregable:

• Informe pericial detallado.

• Evidencia técnica respaldatoria.

• Conclusiones periciales claras.

• Comparecencia a juicio para ratificación, si se requiere.